よくある質問 | ブリーダーと飼い主を無料でつなぐマッチングサイト「ペトラ」

会員登録やペットの掲載は無料ですか？

はい、サイトのご利用は全て無料で、年会費なども一切不要です。
個人情報の取り扱いは万全でしょうか？

堅牢なセキュリティ環境で運営しておりますので、情報が漏えいしたり、第三者に知られるという事はありません。
ご安心してご利用ください。
犬猫以外の生体も販売可能でしょうか？

可能です。現在は「その他」というカテゴリーにご掲載頂きますが、掲載が増えてきた時点で細分化します。
ペトラのブリーダーへの手数料が他のサイトよりも安いのはなぜですか？

広告・宣伝費や人件費などにあまりコストをかけておりませんので、手数料の低価格化が実現できています。
生体の価格に幅があるのはなぜですか？

生体の価格は、その生体の血統などでブリーダーが独自で決めており、明確な基準が無いというのが理由になります。
保証制度について教えてください。

保証につきましてはブリーダー自身が提供している生体の保証や、成約時に提供される各種プレゼント及びサービスのみです。
信頼できるブリーダーの選び方を教えてください。

対面販売でも言及しておりますが、猫舎・犬舎を含め実物を見せる事を拒むブリーダからは購入されない方がよいと思います。
生体の実物を見る前に行えるオンライン対面とはどのようなものでしょうか？

生体を購入する際は実物確認をしないと購入できませんが、購入前に直接ブリーダーとオンラインでつなぎ、パソコンやスマートフォンなどの画面越しで、生体やブリーダーと対面/対話できるシステムです。（対応の可否はブリーダーに要確認）
生体の引渡し方法について教えてください。

犬猫の引渡しについては生後56日未満は不可であったり、業者登録してある場所以外は不可などの規制がありますので、原則としては実物を確認された場所での引渡しになりますが、ブリーダーによって異なる場合がありますのでご確認ください。
ペトラのログイン用パスワードを忘れた場合はどうすればよいでしょうか？

会員ログインページの「ログインパスワードをお忘れの方」にてパスワードを再設定してください。
退会方法を教えてください。

マイページで退会申請が行えます。もしくは、info@petora-biz.com宛に直接退会希望のメールをいただけましたら、会員マスターから会員情報を削除致します。